Un nou instrument dedicat accesibilității în cultură este disponibil pentru muzeele, bibliotecile, galeriile, teatrele și alte instituții care își doresc să ofere experiențe mai incluzive publicului. Ghidul „Culture for All”, realizat în cadrul proiectului european SenseAble Culture – Empowering Participation of Persons with Sensory Disabilities in Culture, reunește recomandări și metode practice pentru îmbunătățirea accesului persoanelor cu dizabilități senzoriale la cultură.
Proiectul SenseAble Culture, finanțat de Uniunea Europeană prin Programul Erasmus+, urmărește să contribuie la creșterea participării persoanelor cu dizabilități senzoriale la viața culturală. Una dintre resursele dezvoltate în acest context este ghidul „Culture for All”, conceput pentru a ajuta organizațiile culturale să identifice barierele existente și să dezvolte soluții pornind de la experiențele reale ale vizitatorilor.
Accesibilitate creată împreună cu publicul
Una dintre ideile centrale ale ghidului este că accesibilitatea nu ar trebui construită doar pentru persoanele cu dizabilități, ci împreună cu acestea.
Ghidul pornește de la metodologia Human-Centred Design, o abordare prin care nevoile, experiențele și feedbackul utilizatorilor sunt integrate în procesul de dezvoltare a soluțiilor. În cazul instituțiilor culturale, acest lucru presupune implicarea persoanelor cu dizabilități senzoriale în identificarea barierelor, dezvoltarea măsurilor de accesibilitate și testarea lor în condiții reale.
Astfel, accesibilitatea este privită nu ca o intervenție realizată o singură dată, ci ca un proces continuu de observare, consultare, testare, evaluare și îmbunătățire.
În același timp, multe dintre măsurile propuse pot îmbunătăți experiența tuturor vizitatorilor. Informațiile mai clare, o orientare mai intuitivă în spațiu, conținutul prezentat în formate diferite sau personalul pregătit să răspundă unor nevoi diverse contribuie la crearea unui spațiu cultural mai ușor de parcurs pentru un public cât mai larg.
De la Design Universal la storytelling multisenzorial
„Culture for All” abordează mai multe componente ale accesibilității și oferă instituțiilor culturale repere pentru dezvoltarea propriilor practici.
Printre temele incluse în ghid se numără accesibilitatea senzorială și principiile Designului Universal, Human-Centred Design, accesibilitatea digitală, storytelling-ul multisenzorial, instruirea personalului, precum și metodele prin care instituțiile pot colecta feedback și evalua constant experiența vizitatorilor.
O atenție importantă este acordată și modului în care este transmis conținutul cultural. Experiența unui muzeu, a unei expoziții sau a unui alt spațiu cultural nu trebuie să depindă exclusiv de un singur simț sau de o singură modalitate de comunicare. Utilizarea unor formate și experiențe multisenzoriale poate permite unui număr mai mare de persoane să descopere și să înțeleagă patrimoniul și conținutul cultural.
O resursă disponibilă și în limba română
Ghidul „Culture for All” este disponibil în cinci limbi: engleză, română, italiană, spaniolă și letonă, ceea ce permite utilizarea sa de către organizații culturale din mai multe țări europene.
Publicarea versiunii în limba română reprezintă și o oportunitate pentru instituțiile culturale din România de a consulta o resursă dedicată în mod specific accesibilității senzoriale și de a analiza propriile servicii și spații din perspectiva experienței persoanelor cu dizabilități.
Într-un domeniu în care accesibilitatea este uneori redusă la intervenții punctuale, „Culture for All” propune o perspectivă mai amplă: accesul la cultură începe cu înțelegerea diversității publicului și cu implicarea directă a oamenilor pentru care sunt dezvoltate soluțiile.
Ghidul poate fi consultat și descărcat de pe platforma proiectului SenseAble Culture.
Partenerii proiectului: Muzeul Național de Istorie a României, LaLliga d’Afectats Reumatològics i Discapacitats de les comarques de Tarragona, Fondazione Istituto dei Sordi di Torino ONLUS, APEIRONS.